Hỏi đáp
Hướng dẫn mua hàng
Th6
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE
Nhằm giúp Quý khách hàng thuận lợi hơn trong mua sắm các sản phẩm của Trà Dược Liệu Ngọc Anh, sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách mua hàng đơn giản và nhanh nhất trên hệ thống Website trathaoduocthiennhien như sau:
Bước 1: Truy cập Website trathaoduocthiennhien.com
Tại trang chủ của Website sẽ cung cấp cho khách hành những thông tin về sản phẩm như sau:
- Danh mục sản phẩm bao gồm: Tinh bột nguyên chất; Trà – Trà túi lọc, Rau dược liệu, Tinh dầu nguyên chất, Dược liệu đóng chai
- Sản phẩm bán chạy
- Sản phẩm nổi bật
– Quý khách hàng có thể xem các thông tin: Hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm, giá. Để xem chi tiết click vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm cần xem.
– Để xem thêm các sản phẩm tiếp theo, click vào dấu mũi tên bên trái hoặc bên phải màn hình.
Lưu ý: Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin sản phẩm bằng cách gõ cụm từ tìm kiếm hoặc nhập mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm ưng ý
Sau khi tìm kiếm và lựa chọn được sản phẩm ưng ý cho mình, Quý khách vui lòng đến trang chi tiết sản phẩm để xem hàng và đặt hàng hoặc click trực tiếp vào “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” ngay tại trang chủ.
Tại trang sản phẩm, Khách hàng chọn số lượng muốn mua bằng cách tích vào dấu “+” hoặc “-“ để giảm số lượng. Sau đó, chọn “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” để xác nhận đặt hàng. Khách hàng có thể lựa chọn xem giỏ hàng hoặc thanh toán.
Để biết giỏ hàng của mình có bao nhiêu sản phẩm, khách hàng di chuột trỏ vào biểu tượng giỏ hàng ở góc bên phải của màn hình.
Bước 3: Tiếp tục xem sản phẩm hoặc tiến hành thanh toán
Trong mục xem sản phẩm, sẽ hiển thị các thông tin: tên sản phẩm, giá, số lượng, tổng tiền tạm tính của tất cả các mặt hàng khách hàng đã chọn.
- Nếu mua thêm sản phẩm, khách hàng bấm “TIẾP TỤC XEM SẢN PHẨM” và thao tác như các bước trên. Sau đó, bấm cập nhật giỏ hàng để xác nhận đã mua.
- Nếu mua thêm hoặc giảm số lượng sản phẩm đã có sẵn trong đơn đặt hàng, khách hàng tích vào dấu “+” hoặc “-“ tương ứng. Sau đó, bấm cập nhật giỏ hàng.
- Nếu muốn huỷ đặt sản phẩm trong giỏ hàng, khách hàng tích vào dấu “x” góc bên trái màn hình. Sau đó, bấm cập nhật giỏ hàng để xác nhận bỏ sản phẩm đó.
- Nếu có phiếu ưu đãi của cửa hàng, khách hàng nhập mã ưu đãi vào ô “PHIẾU ƯU ĐÃI”, sau đó bấm áp dụng. Lúc này, hệ thống sẽ tự động chiết khấu số tiền được giảm giá cho khách hàng. Số tiền hiển thị tại ô tổng tiền lúc này là số tiền thực tế khách hàng cần phải thanh toán.
- Quý khách bấm “TIỀN HÀNH THANH TOÁN”.
Trên trang thanh toán, khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc (có dấu “*”) cho đơn hàng:
- Tên
- Họ
- Quốc gia, khu vực
- Địa chỉ
- Tỉnh/thành phố
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
Và các thông tin khác nếu có.
Chọn “ĐẶT HÀNG” để xác nhận đơn và thanh toán
Bước 4: Phương thức thanh toán
Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn:
- Trả tiền mặt khi nhận hàng
- Thanh toán khi đặt hàng bằng chuyển khoản
Bước 5: Xác nhận đơn hàng
Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên Website, đội ngũ Sales của trathaoduocthiennhien sẽ liên hệ lại với Quý khách hàng để chốt đơn hàng và chuẩn bị chuyển hàng đi nhanh nhất có thể. Hoặc vui lòng kiểm tra thư điện tử Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng mà khách hàng đã đặt trước đó.
Trên đây là 5 bước đặt hàng đơn giản là bạn đã có thể đặt hàng thành công tại website của chúng tôi. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì vui lòng liên hệ Hotline 0972 889 228 để được tư vấn và hỗ trợ. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và đặt hàng tại trathaoduocthiennhien.com
Công ty CPSX Trà Dược Liệu Ngọc Anh
Website: https://trathaoduocthiennhien.com/
Địa chỉ cửa hàng: https://trathaoduocthiennhien.com/
Zalo: https://zalo.me/0972889228
HOTLINE: 0972 889 228
